在很多公司,有一个反复上演却很少被正面讨论的场景:
业务做得最好的那个人,被提拔为经理;半年后,团队绩效下滑、本人疲惫不堪;一年后,组织开始犹豫:这次提拔,是对还是错?
这并不是个例。
大量研究数据(如DDI、麦肯锡等)表明:近40%的新任管理者,会在最初18个月里陷入明显的绩效低谷。
这不是个体能力问题,而是一场高失败率的“角色转型挑战”。
这18个月,对新经理来说是“转型窗口期”;对企业来说,则是一项投入巨大、却常被低估风险的人才投资。
01 为什么骨干升职,反而“越干越糟”?
很多新经理上任后,很快陷入一种状态:
自己更忙,团队却没有明显变强,业绩不升反降。
原因往往只有一个:人变了,工作方式却没变。
他们仍在用“业务骨干”的方式,承担“管理者”的职责:
关键客户自己上,难题亲自解决,问题先补位兜底。
短期看,风险被压住了;
长期看,团队却被定住了。
事实上,基层管理者在相当一段时间内,仍然需要承担专业角色。
真正需要改变的,是专家角色在时间与精力中的占比。
如果迟迟无法为团队让出成长空间,管理转型就很容易变成持续消耗
02 新经理面临的三个现实挑战
在培养新经理时,很多企业容易一上来就要求他们“想得高、管得全”。但对刚走上管理岗位的人来说,先跑稳,才谈得上跑远。
真正决定能否熬过前18个月的,往往是三个现实问题:
第一,角色是否切换完成?你是在亲自解决问题,还是让问题被解决?
第二,精力是否重新分配?除了结果,你是否开始关注目标拆解、过程推进和团队状态?
第三,能力是否用在关键点?有没有把有限精力,放在最能降低管理风险的动作上?
如果这三件事处理不好,能力越强、责任心越重,反而越容易出问题。
03 构建“最小管理闭环”
与其一开始就给新经理灌输一整套复杂的管理体系,不如先帮他们跑通一个最小、但可持续运转的管理闭环。
这个闭环只回答四个问题:
● 我是谁? → 角色转化
● 要干什么? → 任务计划
● 怎么推动? → 激励执行
● 结果如何? → 绩效评估
这是新经理的“基础生存配置”。闭环跑不通,所有高级能力都是空谈。
04 绚星解法:打造可演练的“实战场”
管理能力,靠听是学不会的。
基于对新经理成长路径的长期研究,绚星·睿学推出了“卓越经理人·星航系列”解决方案,用场景化、可演练的方式,帮管理者完成从“能干”到“会带”的跃迁。
《启航》:先别想着带飞,先别翻船
新经理失败,并不是不努力,而是不知道该怎么做才算“对”。
《启航》聚焦两个最容易出问题的场景:
● 角色转换当你要给比你资深的下属派活、提要求,如何既不回避、也不硬碰?
● 绩效循环怎么定目标才能真的达成共识?怎么给反馈,既不“当老好人”,也不把人推远?
《领航》:当下属变强,管理才真正开始
随着团队能力提升,管理难度并不会下降,反而会升级。意见更多、边界更复杂,“你说我做”的模式逐渐失效。
《领航》帮助管理者从“推动执行”,升级为“整合共识”,让团队从“靠你撑”,逐步转向“自己跑”。
《远航》:协调多团队力量,更大考验来临
当团队逐渐成熟,管理者的角色再次变化:不只是带好一艘船,而是让多艘船方向一致、节奏协同。
《远航》聚焦从个人驱动,走向机制与协同,帮助管理者完成从执行者到团队引领者的关键跃迁。
05 AI加持:把“学会”变成“用对”
管理训练最大的难点,不是没学会,而是学完用不出来。
绚星通过AABL(AI增强型混合学习)模式,把AI嵌入管理学习全流程:
● 测得准 (AI-BEI): 像老中医一样“望闻问切”,先看清差距。
● 练得透 (AI对练): 在手机上模拟“派活给消极员工”等高难场景,反复试错。
● 用得好 (AI反馈): 回到岗位写反馈话术?AI教练秒级批阅,给出建议。
不是学完就算,而是练到形成行为惯性。
写在最后
从业务骨干到管理者,从来不是奖励,而是一场高风险转型。
成熟的组织,不是“看谁扛得住”,而是在最关键的18个月里,为管理者提供方法、工具与支持。
绚星,愿做这段转型路上的陪跑者。